Kundenmanager (m/w/d) für das CFZ Laurentius und Paulus in Landau (z.B. Sozialpädagoge)
Caritas-Förderzentrum St. Laurentius und Paulus; Standort Landau
Caritas-Förderzentrum St. Laurentius und Paulus; Standort Landau in Landau in der Pfalz (76829), Queichheimer Hauptstraße 235
Gehalt (Vollzeit)
3698€ - 5138€
Tarif
AVR Caritas
Schichten
(Werktag): Tagschicht
Befristungsverhältnis
Unbefristet
Arbeitsbeginn
Ab sofort!
Stellenumfang möglich
23.5/h - 30/h Woche
Dachverband
Deutscher Caritasverband (DCV) - Katholischer Kirchenträger
Home Office möglich
Ja
Führerschein notwendig
Ja
Vergütung nach Tarif AVR Caritas
Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld)
Urlaubsgeld
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Mitarbeiterbefragung
Shopping-Portal mit Rabatten für Mitarbeiter
Jobrad
Bezuschusstes Deutschland-Ticket
Vergünstigte Zusatzversicherung
30 Tage Urlaub + 2 Regenerationstage
Aufgaben bei uns:
Du bist unser Dreh- und Angelpunkt, wenn es um die Bedürfnisse unserer Kund:innen geht.
Mit deinem Fachwissen und Organisationstalent sorgst du dafür, dass jede:r Kund:in Leistungen aus einer Hand erhält und diese passgenau an individuelle Bedarfe angepasst sind.
Kund:innenorientierung: Beratung und Bedarfsermittlung bei Interessierten, Erstellung eines individuellen Leistungspakets. Einrichtungsinterne Koordination von Kundenanfragen und Bedarfen.
Begleitung der Kund:innen von der Anfrage bis zum Beginn der Leistungserbringung.
Qualitätssicherung: Sicherstellung gesetzlicher Anforderungen (z. B. BTHG, SGB V, SGB XI).
Durchführung von Fallbesprechungen und kontinuierliche Anpassung von Hilfeleistungen an individuelle Bedarfe.
Strategische Weiterentwicklung: Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Angebote und der Optimierung bestehender Strukturen. Aufbau und Pflege von Netzwerken mit internen und externen Partnern sowie Leistungsträgern.
Prozessmanagement: Bearbeitung von Beschwerden und Moderation bei komplexen Anliegen.
Organisation von Bedarfseinschätzungen, Wirksamkeitsmessungen und Leistungserschließung.
Projektarbeit: Übernahme von Aufgaben in innovativen Projekten, die unsere Arbeit weiter voranbringen.
Erwartete Fähigkeiten:
Fachliche Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Sozialen Arbeit, Pädagogik, Heilpädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Kenntnisse der gesetzlichen und institutionellen Rahmenbedingungen der Eingliederungshilfe (z. B. BTHG).
Persönliche Stärken: Strukturierte Arbeitsweise, Moderationsfähigkeit und Organisationstalent.
Innovationsgeist und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung.
Verbindliche und überzeugende Kommunikation – mündlich wie schriftlich.
Belastbarkeit und Flexibilität bei wechselnden Anforderungen.
Technische und praktische Kompetenzen: Souveräner Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Führerschein der Klasse B.
Weitere Informationen:
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - unabhängig von Religion und Weltanschauung, Geschlecht, ethnischer und sozialer Herkunft, sexueller Orientierung und Identität! Rufen Sie gerne an, wenn Sie vorab Fragen haben oder unsere Einrichtung kennen lernen möchten.
Das Caritas-Förderzentrum St. Laurentius und Paulus ist mit seinen 13 Standorten die größte Komplexeinrichtung der Eingliederungshilfe in der Südpfalz. Die Hauptstandorte befinden sich in Landau und in Herxheim.
Im Rahmen breit gefächerter Förder- und Assistenzangebote werden täglich über 700 Kinder, Jugendliche und Erwachsene mit einer körperlichen und/oder geistigen Behinderung von fast 800 Mitarbeitenden gefördert und betreut. Zu den Leistungen der Einrichtung gehören u.a. die Sozialpädiatrie mit Frühförderung, ambulante Hilfen, zwei fachspezifische Beratungsstellen, ein integrativer Kindergarten, zwei Förderschulen, eine Tagesförderstätte und vielfältige Wohnangebote verschiedenster Art für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.
Über die Einrichtung
Herzlich Willkommen im Caritas-Förderzentrum St. Paulus Das Caritas-Förderzentrum St. Laurentius und Paulus ist vor mehr als 100 Jahren mit der Vision gegründet worden, Menschen mit Behinderung die Förderung, Hilfe und Zuwendung zu geben, die sie für ein sinnerfülltes und selbstbestimmtes Leben brauchen. Eine Vision heute so aktuell wie damals. Aus der Vision einer selbstbestimmten Teilhabe am Leben in der Gesellschaft ist ein breites Spektrum an Hilfen erwachsen. Es reicht von Jung bis Alt, von der gelegentlichen Unterstützung zu Hause bis zur intensiven Betreuung in der Einrichtung. Wir bieten Hilfestellungen in sämtlichen Lebensbereichen an, angefangen bei den Angeboten für Kinder im Vorschulalter, über die Schule bis hin zum Wohnen, Arbeiten und zur Freizeitgestaltung. Für etwa 650 Menschen mit Behinderung in der Südpfalz bedeuten diese Angebote täglich ein Plus an Lebensqualität, Selbstbestimmung und Teilhabe. Unsere Angebote im Überblick: - Frühförderzentrum - integrativer Kindergarten - Förderschule - Kita und Schulassistenz - Familienentlastender Dienst - Beratungsstelle und unterstütze Kommunikation - Fachbereich Autismus - Tagesförderung für Menschen mit Behinderung - und viele mehr... Als gemeinnütziger Verein unterstützen wir die pädagogische, therapeutische, pflegerische, ideelle und soziale Arbeit des Caritas-Förderzentrums St. Laurentius und Paulus in Landau in jeder Weise - zum Wohle der Menschen mit Behinderung! Im diesen Sinne freuen wir uns Sie persönlich in unserer Einrichtung begrüßen zu dürfen!
Eingliederungs- und Behindertenhilfe
Betreuungsformen:
Familien entlastender/ unterstützender Dienst (FeD/FuD)
Frühförderung
Individualbetreuung/ Inklusions- und Einzelfallhilfe
Individuelle Wohnform (ambulantes/begleitetes Wohnen/ offene Hilfen)
Sonderpädagogische Inklusions-/Förderkindertagesstätte
Sonderpädagogische Inklusions-/Förderschule
Tagesstätte/ (Tages-)Förderstätte
Erziehung, Kinder- und Jugendhilfe
Betreuungsformen:
Familien entlastender/ unterstützender Dienst (FeD/FuD)
Frühförderung
Inklusions-/Förderkindertagesstätte
Inklusions-/Kindertagesstätte-/Schulbegleitung
Kinder- und Jugendwohnheim
Kindertagesstätte (3-6 J.)
Krippe (0-3 J.)
Konzeptionelle Schwerpunkte:
Spezifische Angebote und übergreifende Integrations- und Beratungsstellen
Betreuungsformen:
Beratungsstelle/ aufsuchende/ ambulante Hilfen
Über das Unternehmen:
Der Caritasverband für die Diözese Speyer e.V. berät und betreut Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen und beschäftigt rund 450 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die CBS Caritas Betriebsträgergesellschaft mbH Speyer ist eine 100-prozentige Tochter des Caritasverbandes für die Diözese Speyer e.V. und beschäftigt rund 2.300 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie ist Träger von 14 Caritas-Altenzentren sowie 9 Caritas-Förderzentren für die Bereiche Behinderten-, Jugend- und Wohnungslosenhilfe.
Kontakt für Rückfragen:
Fachlicher Kontakt
Alina Enns
06341 / 599 105
Finde uns hier:
Unsere Homepage
https://www.caritas-speyer.de
Kontakt E-Mail
info@caritas-speyer.de
Kontakt Telefonnummer
06232 / 209-0
